Patna :- सरकारी शिक्षा व्यवस्था को बेहतर करने को लेकर सरकार और विभाग की तरफ से लगातार कदम उठाए जा रहे हैं, सरकार द्वारा शिक्षक समेत अन्य पदों पर लगातार भारतीय की जा रही हैं वहीं शिक्षा विभाग की तरफ से प्रबंधन को बेहतर करने की कोशिश की जा रही है. स्कूलों और कॉलेज में कई तरह की शिकायतें मिल रही है इस शिकायत के निपटारा के लिए विभाग की ओर से एक्शन लिए जा रहे हैं. वहीं बिहार के आम लोगों से भी स्कूल, कॉलेज, यूनिवर्सिटी, शिक्षक छात्र एवं शिक्षा विभाग द्वारा चलाए जा रहे विभिन्न योजनाओं में गड़बड़ी,मनमानी और लापरवाही से संबंधित शिकायतें टोल फ्री नंबर के जरिए देने की अपील की जा रही है. इसके लिए शिक्षा विभाग के अपर मुख्य सचिव एस.सिद्धार्थ ने अलग-अलग 5 टोल फ्री नंबर और मोबाइल नंबर जारी करवाए हैं. इन नंबरों पर की गई शिकायत को अपर मुख्य सचिव खुद और उनकी टीम काम करती है.
शिक्षा विभाग द्वारा विद्यालय की शिकायत के लिए टोल फ्री नंबर 14417/18003454417 और मोबाइल नंबर 9229206201 पर शिकायत की जा सकती है.इसके साथ ही शिक्षकों से संबंधित शिकायत के लिए टोल फ्री नंबर 14417/18003454417 और मोबाइल नंबर 9229206202,छात्र-छात्रा एवं योजना से संबंधित शिकायतों के लिए टोल फ्री नंबर 14417/18003454417 और मोबाइल नंबर 9229206203 पर शिकायत की जा सकती है. वेंडर संवेदक और आपूर्तिकर्ता से संबंधित शिकायत के लिए 14417/18003454417,मोबाइल नंबर 9229206203,महाविद्यालय और विश्वविद्यालय से संबंधित शिकायत के लिए टोल फ्री नंबर 14417/18003454417 और मोबाइल नंबर 9110054295 पर फोन किया जा सकता है.
वही किसी भी शिक्षक छात्र से विभिन्न कार्य के लिए शिक्षा विभाग के कर्मचारियों द्वारा अवैध राशि वसूलने की सूचना भी इन टोल फ्री नंबर 14417/18003454417
पर दी जा सकती है.